項目︰緻藍天
「進玄關時要再踏上一級是希望來訪的人能夠有一種好像放鬆在家的感覺，客戶亦會比較開放地說出想法，溝通會相對易。」曾經在日留學的設計總監林華明
(Andrew Lam)如是說。今次家庫 Designpedia走進am PLUS工作室，了解日系設計可如何融入香港住宅中。
1.am PLUS這個名字是怎樣來的？
Andrew (A)：「PLUS」是代表我們公司的核心價值。每個屋主尋找我們進行家居設計及裝修時都有很高的期望，不過有時礙於文字及語言的關係，未能清楚表達心中所想。我們除了希望做出屋主理想中的設計之外，更為他們想得「更多」，解決他們可能還沒想到但我們已經預見到的問題，提供他們120分的服務。
2.am PLUS設計一直以來都甚具日式風格，你覺得日系／日本人的處事風格、態度有否影響著公司文化？
A：在日本工作和留學的經驗，令我更在工作上更注重與客人的溝通和關係。尤其在室內設計行業，我們要設計出符合屋主生活需要的家居，所以顧客坦承表達出想法和需要在整個設計階段尤關緊要。為了令客戶能夠更加願意表達出心中想法，在工作室的細節之處我們亦非常重視。例如在工作氣氛上的營造，服務上等等。希望每一個來到am PLUS的客戶都可以放鬆心情，敞開心扉地與我們面談。
3.對比其他設計公司，你覺得你們在市場上的優勢是？
A：我覺得會是服務上的品質。有一些設計師與客戶會面時，會希望客戶能夠在短時間內決定是否取用他們。但對於am PLUS，在簽署合約的前期階段，我們希望能與客戶多會面，了解他們的需要，然後雙方才討論合作的空間。毫無疑問，這可能會加重工作量，但我們希望am PLUS每一個設計項目都能夠盡善盡美，兼顧美學之餘，更能符合他們日常生活習慣的需要。
4.設計哲學／原則
A：與客戶討論設計時，我們通常會詢問得比較仔細，如他們的收納習慣、家庭成員等等。我們除了想在設計滿足屋主對於設計品味上的要求之外，在功能上亦希望可體貼地了解屋主的需要。在設計時，我們都堅持以貼合屋主真正的生活習慣為先。要做出一個符合美學的設計，很多設計師也可以達成。但因為客戶的信任才會取用我們的服務，所以在設計固然要從用家的角度出發。
項目︰宇晴軒
5.am PLUS在台灣和中國都有分部，對比中台的屋主，香港屋主與他們最大的差別是什麼？
A：中國和台灣的屋主喜好比較單一，如中國的屋主偏好一些比較奢華大器的設計裝飾、台灣的屋主側偏好一些以木色和白色為主調的無印風格。我覺得香港戶主對於設計品味則較多元化。相信這可能是與資訊的流通程度有關。要獲取室內設計上的點子，屋主可以從不同的渠道吸收，例如，facebook、Pinterest、雜誌等等，所以在設計上的知識會比中國和台灣的屋主豐富。
6.目前為止你做過最具挑戰性的項目是？你們又怎樣去解決這個難題？
A：我覺得家庭成員人數較多的單位，而每位成員對設計都有各自的喜好，會大大增加設計的挑戰性。最近在進行的一個觀塘單位項目正是如此。單位除了居住人數較多外，更包含了不同的年齡層。設計的喜好也是各有不同。要設計單位的共同空間，如客廳、浴室等等。就要平行成員的喜好和功能的要求，所以在過程中更要緊密地與屋主溝通，同時了解他們各自的生活習慣，然後從中取捨，問題自能迎刄而解。
7.越來越多香港人喜愛日式設計，日式設計元素會怎樣融入香港住宅？
A：日本人設計上非常注重善用空間和規劃，非常適合現今吋金呎土的香港住宅。要在一個單位內滿足各個家庭成員的要求，就正正需要運用這些設計的技巧。例如在動線上的整合，避免單位出現多餘的動線，就可以在有限的空間得到最大利用。除了日本人的設計哲學、理念等等可以套用在香港的住宅空間外，很多香港人都熱愛在設計中加入日系元素，不過礙於兩地氣侯各異，在設計過程中我們都都會稍作改良。如有些客戶想在家中使用由植物編織而成的塌塌米，如果放在潮濕的香港就會減低耐用程度，我們就將它物料改良，轉成纖維物料，配合香港實際環境。
項目︰御龍山
8.有什麼建議想帶給第一次想進行家居翻新的業主？
A：有很多屋主會比較注重設計師的履歷，過往項目，對於設計師本人未必會太關注，認為只要作品美觀就可以。我建議屋主在尋找設計師的前期過程中，應多與該設計師進行親自會面表達想法，再作選擇。因為一個面對面的會談才能真正地了解設計師的性情、默契、甚至是說話的可信程度。始終一個設計工程項目耗時數月甚至一年，一個投契的設計師會在過程中有大大幫助。
9.對於小戶型的屋主，在尋找設計師上應該要注意什麼？
A：小戶型的屋主在間隔規劃要多留意。有時屋主未必真正地了解設計公司的功用，認為只需要交由室內設計師為家居設計，再另外尋找裝修公司會比較划算。不過其實一個稱職的設計工程團隊，往往可以為你未來節省更多。例如在用料上、工期、甚至是工程的質量和單位入伙之後的舒適度等等。裝修公司有時候未必真正了解整個設計，在工程中可能會出現屋主預料之外的情況，到時候屋主可能要額外付出更多。
項目︰海堤灣畔
10.對於預算較為緊絀的屋主，你會有什麼建議給予他們？
A：屋主可以將工程分階段進行。在設計過程中，屋主大可將心中的家居設計藍圖告訴設計師，讓他們可以為你規劃整個設計。在工程進行時，可先進行硬裝修和你認為必要的部分。期後如果想為你的家居作出增減時，就可按照當時的設計圖紙進行，讓後來進行的工程項目不會脫離單位設計本來的大方向。
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