設計師 : Littlemore Interior Design
淘寶一直都是不少人的網購平台,經過近20年的營運,平台更見可靠和方便。近年更有不少人於淘寶購買傢俬和家具,除了價錢便宜之外,款式亦一應俱全,更可以貨比三家,足不出戶輕鬆選到心水。然而有不少人誤購尺寸不合、色差、甚至甲醛超標或充滿木虱的傢俬,不旦損失金錢,更可能要額外保養維修,得不償失。想淘寶傢俬?淘寶傢俬又需要注意什麼規則?家庫 Designpedia為你整合7大淘寶攻略,讓你安心網購傢俬無難度!
1.搜尋心水
相信大家對淘寶的搜尋字眼不太陌生,搜尋傢俬家具也大同小異,在搜尋位置打上「收納」,就會出現各類型的收納工具、用品等。如果希望精準一些,可以點進類近的產品中再複製商品名稱,修改或加入心水元素搜尋。或是把商品加入購物車,點選「找相似」,同樣會顯示類近商品。淘寶的人工智能功能已經很成熟,基本上分析過往購物和瀏覽軌跡就會不斷顯示相關商品。另外大家也可以拍下在實體店看到的傢俬和家具用作搜尋。以下有一些常會用到的字眼作參考。
2.店舖好評率和商家粉絲數
搜尋到適合商品後,當然是要了解商家的資料和評價,以確認商品品質和在運輸上會不會有什麼不良評價。淘寶的商家點評可以大概了解商家在商品描述、服務態度和物流方面的好評率,以及有平均商家好評率作參考。另外,商家的粉絲數也可以作一個參考,粉絲數多的商家要不商品性價比高或是品質出眾。官方旗艦店連結到品牌和直接廠家,品質通常會比較好,但定價相對的也可能稍稍提高。
3.商品內容和評價
點進商品最重要的是看看尺寸、用料和設計細節,以了解傢俬是否合用,傢俬商品資料一般會比較詳細,參考性高。另外,「寶貝評價」絕對是「有圖有真相」,不可錯過的部分,小編大多會主攻參考「有圖/視頻」的部份,畢竟至少可參考到色差和尺寸對比,也會注意用家留言,因為淘寶不少店主為了刷好評會誘導用家好評,單看點評不準確,但留言絕對騙不了。
設計師:hoom studio
4.善用詢問功能
淘寶有一個功能是「問大家」,除了可以查問用家評價或是用家建議,同時也可了解其他人對傢俬功能的疑問和用家分享。
5.客服查詢
一般而言,如果選擇訂造傢俬絕對要留意這部分,由於言語和文化差異,溝通可能不太順利,但必須堅持一個理念,就是無論如何都要「溝通清楚」,一些不明白或含糊的地方絕對要解釋清楚,或是要求對方畫圖確認。
6.運送和退款
傢俬與一般淘寶貨品不同,大多重且體積大,一般的集運公司可能不運大型傢俬家具,或是對素材和商品內容有限制。選好運輸公司後,更要溝通運送時間和儲倉費用,以免搬家時間配合不到,要運輸公司代為存倉。
退貨部分大多需要寄回內地辦理,但如果傢俬有小部分損壞或是少了部分配件,大多評價良好的商家會額外寄送配件,如果損壞程度嚴重,則可直接退款。
7.實用建議
以下整合了多位用家的經驗分享和心得,讓大家淘寶免中伏。
- 滅蚤消毒防後患
避免因淘寶傢俬後惹上木虱和跳蚤,大家可以在傢俬運輸到屋子後馬上進行滅蚤消毒。坊間有許多滅蚤消毒服務,價格一般幾千元到上萬元也有,視乎房子面積和需求。另外,市面上也有不少滅蚤消毒產品選擇,屋主可自行使用。千萬別省掉這步驟,萬一惹蚤入屋,損失的可不止那丁點時間!
設計師:Littlemore Interior Design
- 選用低甲醛風險素材
如果擔心甲醛超標,影響健康,可以挑選木製、鋼製或塑膠傢俬和家具。油漆傢俬一般較易重甲醛,加上這些傢俬並沒有經過安全檢測,大家必須更加小心。傢俬到達後,可以打開所有門窗讓甲醛慢慢散走,也可以選擇使用市面上的除甲醛產品或是除甲醛公司提供的服務。除甲醛後的一或兩星期,再用驗測甲醛器再量甲醛讀數,方可入住。
- 挑選不需組合傢俬
如果自認對裝修和組裝等工序不太拿手,可不要挑戰各類需要組裝的傢俬!不是說簡單的就可以挑戰,是盡量不選要自行組裝的傢俬!作為新手,你絕對不能憑直覺斷定哪款傢俬容易組裝,哪款複雜,就算是眼看簡約設計的傢俬都絕對不一定可以輕鬆組裝。舉個例子,某些小櫃子體積迷你,但原來結構複雜;在房間安裝一組設計簡約的高身儲物層架,但房間面積不足,不可以放平組裝,必需站立組裝,新手根本無法完成。以上例子,絕對是真實個案,而它們會發生是源於計劃和考量不足。
設計師:Zinc Studio
無論大家會不會因此選擇在淘寶上購買傢俬,在選購傢俬前都不妨多聽多看相關分享,也不用怕貨比三家。如果你想要更多的家居設計建議,歡迎上家庫 Designpedia配對合適的室內設計公司,聆聽更多裝修意見!
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